Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

Unvan: Toptancınız
Adres: (yönetim panelinden girilir)
Telefon: 05424833005, E-posta: ercan@logocu.com
İnternet sitesi: toptanciniz.com.tr

2. Alıcı bilgileri

Ad soyad / unvan: (sipariş sırasında doldurulur)
Teslimat adresi: (sipariş sırasında doldurulur)
Telefon: (sipariş sırasında doldurulur), E-posta: (sipariş sırasında doldurulur)

3. Sözleşme konusu ürünler, fiyat ve ödeme

Ürünlerin adı, miktarı, satış birimi (adet ya da koli) ve KDV dahil satış fiyatları sipariş sırasında bu bölümde gösterilir.

Ürünlerin temel nitelikleri satıcının internet sitesindeki ürün sayfasında yer alır. Listelenen fiyatlara KDV dahildir. Fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir; sipariş anındaki fiyat, sipariş için bağlayıcıdır.

Ürünler "adet" ya da "koli" birimiyle satılır. Koli içindeki adet sayısı ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir.

4. Teslimat

Ürünler, satıcının ya da satıcının ürünlerini depoladığı iş ortaklarının depolarından anlaşmalı kargo firmasıyla alıcının belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla yapılır. Kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir; belirtilen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Havale/EFT ile ödemelerde süre, ödemenin satıcının hesabına geçtiği günden başlar.

Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre, son ürünün teslim alındığı gün başlar.

Cayma hakkı, süresi içinde satıcıya yazılı olarak (ercan@logocu.com adresine e-postayla ya da Hesabım bölümünden) bildirilerek kullanılır. Bildirimden sonra 10 gün içinde ürün, faturası ile birlikte satıcıya geri gönderilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını alıcının ödemede kullandığı yönteme uygun şekilde iade eder.

Satıcının anlaşmalı kargo firmasıyla yapılan iade gönderimlerinin ücretini satıcı karşılar. Ürünün olağan kullanımı dışında meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan alıcı sorumludur.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; teslimattan sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, çabuk bozulabilen ya da son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde, alıcının istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Şikâyet ve itiraz

Alıcı, talep ve şikâyetlerini satıcının yukarıdaki iletişim bilgilerine iletebilir. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının ya da satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu form sipariş sırasında alıcının bilgileriyle doldurularak onaya sunulur.

Son güncelleme: 19.10.2026